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    我們在平常的工作和生活中，一定還存在這樣或那樣的盲區(qū)，只所以是盲區(qū)，是我們不知道的，因為不知道，所以更危險。拿我們保安工作來說，也是有盲區(qū)的。

    第一種盲區(qū)是在我們的認知能力之外

    每個人都有自己的認知范圍，很多時候，我們就像那只坐在井底的青蛙，只能看到井口的那片天。但同樣是青蛙，有的知道井口之外還有東西，而有的則只知道那片天。也就是說，有人知道自己還有不知道的事，而有些人以為除了自己知道的就沒有別的了。

    在為隊員做培訓(xùn)時，有個兄弟有些情緒，“保安不就是看個大門嗎？有必要知道這么多嗎？”看的出，他是認真的，這種認真不是說這個人的品質(zhì)有問題，而是說，他從內(nèi)心深處真的把保安定義成看大門的。這時，我們所說的消防、反恐等等，當(dāng)然屬于他的盲區(qū)，他也就不可能去考消防證，也不可能認為反恐培訓(xùn)真的有用。

    有時候，隊員抱怨也好，發(fā)牢騷也好，還真的不是道德品質(zhì)不好，而是他的認知范圍太小，你講的東西，在他的盲區(qū)之內(nèi)。就像對一個路人說，車來了，你快躲。他說，司機不敢撞我的。說這話時，他當(dāng)然不知道他可能正處在司機的盲區(qū)之內(nèi)。司機當(dāng)然不敢撞你，但如果不知道你的存在，那就是另外一回事了。
 
    第二種盲區(qū)，在我們不愿意去看的地方

    有一個很簡單的例子，現(xiàn)在很多護衛(wèi)點都有紅外線報警，按照流程，如果紅外線報警器響了，需要第一時間派人到現(xiàn)場查看，確認是誤報還是真的有險情。熟悉的保安員都知道，百分之九十九都是誤報，時間一長，次數(shù)一多，報警器就成了那個天天喊“狼來了”的孩子，我們都不愿意相信了。這時，報警器再響，我們可能就不會去看，直接在登記本上寫“誤報”，這時，報警器就成了我們的盲區(qū)，就算“狼”真的來了，報警器真的響了，我們也聽而不聞，視而不見。

    這種盲區(qū)，在日常工作中最覺，也最危險。這時，如何制定制度，如何監(jiān)管，就成了保安管理人員需要重視的課題。話又說回來，在很多時候，我們的管理人員也將很多問題劃到自己的盲區(qū)之內(nèi)，不是不知道可能有問題，只是忽略了。

    從這個意義上講，保安工作，永遠都是在和自己的惰性在做斗爭，我們最大的敵人，其實是我們自己。一方面，我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自己認知水平，擴展自己的認知范圍。有句話說，你知道的越多，發(fā)現(xiàn)你不知道的東西也越多，做起事情來，才會少些“無知者無畏”的蠻勁。另一方面，我們要“三省吾身”，經(jīng)常不斷地反思自己，通過內(nèi)省，明白自己的弱點，加強自律，盡可能地祛除自己的惰性。