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門衛(wèi)保安的職責有那些
2021-02-08 11:05

    依照國家法律、法規(guī)和客戶單位的規(guī)章制度,對出入大門的人員、車輛及攜帶、裝載的物資等進行檢查、驗證和登記,防止物資丟失,防止失密、竊密,防止不法人員混入內部,防止將危險物品私自帶入內部,從而維護客戶單位內部的安全秩序,保證人、財、物的安全。

    對出入客戶單位人員的身份、證件和所攜帶的物品進行檢查、登記,防止物資流失,控制外部無關人員進入工作區(qū)。對進出車輛、物資進行檢查,防止外部將未經(jīng)客戶單位允許的易燃易爆等危險物品運入單位內部,以確保內部設施、人員的安全;防止偷、盜及其他物資流失現(xiàn)象的發(fā)生。

    疏通車輛,清理無關人員,保證大門暢通有序,避免車輛堵塞,搶進搶出,導致秩序混亂,發(fā)生事故。在執(zhí)行任務時,對聚集在執(zhí)勤場所的內部職工和外來辦事人員,要在問明來意、查驗證件、進行登記(指外來辦事人員)之后,迅速與生產(chǎn)、業(yè)務等部門聯(lián)系,或告知有關人員前來接待處理;對臨近大門的售貨攤位或臨時聚集的人群,要加以說服疏導,動員他們離開大門附近,以保證大門執(zhí)勤區(qū)暢通有序。

    發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,須及時報告客戶單位領導,并及時與公安機關聯(lián)系,并主動做好配合工作。執(zhí)勤的保安員應將所發(fā)現(xiàn)的客戶單位在安全防范方面的隱患漏洞,及時通報該單位,建議并協(xié)助采取有效措施,盡快消除隱患、堵塞漏洞。

    保安服務中門衛(wèi)執(zhí)勤的基本要求有哪些?

    四勤:眼勤。即對眼前的事物留心觀察,并善于透過現(xiàn)象看本質,從蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)疑點。腦勤。即要注意思考問題,對觀察到的現(xiàn)象進行分析,從中發(fā)現(xiàn)不合常理、違背規(guī)律、相互矛盾的地方。腿勤。對于門衛(wèi)保安范圍內出現(xiàn)的一些情況、問題,須親自去了解或解決。如大門處發(fā)生塞車,要主動去疏通;發(fā)現(xiàn)有人在大門周圍聚集,應立即做說服疏導工作讓他們離開。手勤。指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗,必須親自動手,不能敷衍塞責,應付差事。

    五要:

    執(zhí)行制度要嚴格。在執(zhí)行門衛(wèi)制度時,要及時做好制度的宣傳解釋工作,爭取絕大多數(shù)職工的理解和支持,始終堅持領導和群眾、干部和職工一律平等,違反了門衛(wèi)制度,都要一視同仁,按章辦事。

    查驗工作要細致。在查驗證件與核對進出車輛、物資和人員所攜帶的物品時要認真負責,仔細觀察。門衛(wèi)保安在執(zhí)勤中不容忽視任何疑點。

    處理問題要靈活。處理問題時要隨機應變,要善于區(qū)分原則性問題和非原則性問題,然后針對不同性質的問題采取不同的處理方法。

    要提高處置緊急情況的能力。在執(zhí)勤中碰到各種突發(fā)事件,要冷靜沉著,靈活處理。

    要文明執(zhí)勤。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著裝,注意風紀,做到服裝整潔,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,堅持原則,以理服人,盡職盡責,熱忱服務;不準擅離職守,不準閑聊打鬧,不準干私活,不準酗酒吸煙,嚴禁刁難人、打罵人、侮辱人格、侵犯人權。

    文明執(zhí)勤的一個重要要求是禁用服務忌語,推廣文明用語。比如當人員或車輛出入需要驗證時應說:“同志,請出示證件,謝謝!”、“同志,停車驗證,這是廠里的制度,請您配合我們的工作,謝謝!”、“對不起,耽誤了您的時間,請諒解!”等。