臨時特勤安保的注意事項
2021-02-08 15:42
臨時性安保勤務(wù)通常具有場面大、任務(wù)重、情況復(fù)雜、不好控制、不確定因素多、隨機突發(fā)風(fēng)險大等特點。為有效規(guī)避臨時性安保勤務(wù)風(fēng)險,達到保安公司和服務(wù)客戶雙贏的目的,需把握好以下六點。
一、確認合法
承接臨時性安保勤務(wù)前,需搜集各方面的情況,綜合分析研判,以確認勤務(wù)的合法性、有效性。要查看服務(wù)對象是否具備組織、策劃、實施活動的資質(zhì)和權(quán)限,是否辦理有承辦活動所需的政府機關(guān)行政審批手續(xù)。資質(zhì)不具備,審批手續(xù)不完備,如果貿(mào)然簽訂服務(wù)合同,將不受法律保護。
二、量力而行
當確認服務(wù)客戶資質(zhì)、手續(xù)合法有效,簽訂合同前,還應(yīng)做好以下工作。一是走訪相關(guān)職能部門,二是走訪活動現(xiàn)場關(guān)聯(lián)的可能利害關(guān)系人。了解各方對舉辦活動的反映,了解有無鄰邊矛盾或涉事糾紛,有什么不利因素。然后,根據(jù)掌握的信息,對勤務(wù)風(fēng)險進行評估和預(yù)研預(yù)判,設(shè)想勤務(wù)一旦實施,現(xiàn)場可能會出現(xiàn)的各種情形。如,勤務(wù)能不能順利實施,有多大阻力或風(fēng)險,能不能有效地應(yīng)對和處置等。
三、勘查現(xiàn)場
承接臨時安保勤務(wù)前,有一個重要的環(huán)節(jié)就是對現(xiàn)場進行實地勘查。對活動現(xiàn)場情況明了,才能合理調(diào)度、有效排兵布陣,規(guī)避勤務(wù)風(fēng)險?辈楝F(xiàn)場,一是要對主體現(xiàn)場和外圍現(xiàn)場的地形地貌進行仔細的查看。若是相對封閉的活動場所,要預(yù)計活動規(guī)模與現(xiàn)場實際能容納的人數(shù)是否相符,要留有一定的余地。二是要查看現(xiàn)場硬件設(shè)施,是否具備舉辦活動所必需的基礎(chǔ)條件。如舞臺的搭建、現(xiàn)場防護設(shè)施,要確保符合國家規(guī)定的消防安全標準。三是查看現(xiàn)場周邊環(huán)境,要保障便于控制管理,一旦發(fā)生意外,還要有明確的疏散方向和路線。四是根據(jù)現(xiàn)場情況,看承辦方所擬訂的方案,能不能滿足完成勤務(wù)的實際需要。這些情況都要進行詳細的了解,并作好記錄,掌握第一手資料。對發(fā)現(xiàn)的問題,需及時向承辦方提出,雙方協(xié)商解決。
四、周密預(yù)案
完善嚴謹?shù)陌脖G趧?wù)方案,是明確責(zé)任、提高工作效率和工作質(zhì)量、降低勤務(wù)風(fēng)險的重要前提,方案越細,落實越好,風(fēng)險越小。制訂勤務(wù)方案,一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。保安公司和用人單位要由經(jīng)驗豐富的人專項負責(zé)溝通聯(lián)絡(luò)工作,結(jié)合勤務(wù)實際共同協(xié)商安保事宜。二要科學(xué)安排安保力量。根據(jù)現(xiàn)場各區(qū)段、區(qū)域具體任務(wù)的要求,人員選派要精干,兵力部署要合理,任務(wù)分工要明確?蓪(zhí)勤力量分別編為若干個梯隊,任務(wù)重、戰(zhàn)線長、人員多的梯隊,可下轄若干個小組,進一步分解任務(wù)。每個梯隊和小組須指定得力的負責(zé)人,并做到職、權(quán)、利的統(tǒng)一,以調(diào)動積極性,強化執(zhí)行力。
五、密切協(xié)作
現(xiàn)場組織者要注重每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié),穩(wěn)妥有序地開展工作。一是即時溝通。保持現(xiàn)場負責(zé)人之間的聯(lián)系,確保信息暢通,做好配合協(xié)作。執(zhí)勤方案臨時有變動的,要隨機應(yīng)變,堵漏補缺。二是加強督導(dǎo)。對各個勤務(wù)崗位執(zhí)行紀律、履行職責(zé)等情況,進行隨機督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的各種問題。如查看有無脫崗、敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,有無勤務(wù)空檔。通過督查,進一步強化保安員的責(zé)任心和執(zhí)行力,從而有效規(guī)避勤務(wù)風(fēng)險。
六、處置得當
對于相對封閉的活動場所,當發(fā)現(xiàn)參加活動人數(shù)遠遠超出預(yù)判時,要征得承辦方同意,迅速關(guān)閉入口,控制、分批安排人員進入,減輕場內(nèi)壓力,防止擁擠踩踏事故發(fā)生;當發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有不明物或疑似爆炸物時,應(yīng)立即報告現(xiàn)場指揮部,通知專業(yè)人員到場處置,并做好警戒工作。在情況沒有查清楚前,不可大聲喧嚷,以免引起恐慌和騷亂;當接到現(xiàn)場有爆炸物的警情,應(yīng)立即停止人員進場,并以設(shè)備故障、推遲或取消活動舉辦等為由,迅速組織人員撤離現(xiàn)場,以防不測;一旦發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、爆炸等意外隋況,要采取果斷措施,第一時間打開全部通道,引導(dǎo)人群有序疏散,并按照“先控制后消滅,救人第一,先重點后一般”的原則組織施救,全力把損失降到最低。

一、確認合法
承接臨時性安保勤務(wù)前,需搜集各方面的情況,綜合分析研判,以確認勤務(wù)的合法性、有效性。要查看服務(wù)對象是否具備組織、策劃、實施活動的資質(zhì)和權(quán)限,是否辦理有承辦活動所需的政府機關(guān)行政審批手續(xù)。資質(zhì)不具備,審批手續(xù)不完備,如果貿(mào)然簽訂服務(wù)合同,將不受法律保護。
二、量力而行
當確認服務(wù)客戶資質(zhì)、手續(xù)合法有效,簽訂合同前,還應(yīng)做好以下工作。一是走訪相關(guān)職能部門,二是走訪活動現(xiàn)場關(guān)聯(lián)的可能利害關(guān)系人。了解各方對舉辦活動的反映,了解有無鄰邊矛盾或涉事糾紛,有什么不利因素。然后,根據(jù)掌握的信息,對勤務(wù)風(fēng)險進行評估和預(yù)研預(yù)判,設(shè)想勤務(wù)一旦實施,現(xiàn)場可能會出現(xiàn)的各種情形。如,勤務(wù)能不能順利實施,有多大阻力或風(fēng)險,能不能有效地應(yīng)對和處置等。
三、勘查現(xiàn)場
承接臨時安保勤務(wù)前,有一個重要的環(huán)節(jié)就是對現(xiàn)場進行實地勘查。對活動現(xiàn)場情況明了,才能合理調(diào)度、有效排兵布陣,規(guī)避勤務(wù)風(fēng)險?辈楝F(xiàn)場,一是要對主體現(xiàn)場和外圍現(xiàn)場的地形地貌進行仔細的查看。若是相對封閉的活動場所,要預(yù)計活動規(guī)模與現(xiàn)場實際能容納的人數(shù)是否相符,要留有一定的余地。二是要查看現(xiàn)場硬件設(shè)施,是否具備舉辦活動所必需的基礎(chǔ)條件。如舞臺的搭建、現(xiàn)場防護設(shè)施,要確保符合國家規(guī)定的消防安全標準。三是查看現(xiàn)場周邊環(huán)境,要保障便于控制管理,一旦發(fā)生意外,還要有明確的疏散方向和路線。四是根據(jù)現(xiàn)場情況,看承辦方所擬訂的方案,能不能滿足完成勤務(wù)的實際需要。這些情況都要進行詳細的了解,并作好記錄,掌握第一手資料。對發(fā)現(xiàn)的問題,需及時向承辦方提出,雙方協(xié)商解決。
四、周密預(yù)案
完善嚴謹?shù)陌脖G趧?wù)方案,是明確責(zé)任、提高工作效率和工作質(zhì)量、降低勤務(wù)風(fēng)險的重要前提,方案越細,落實越好,風(fēng)險越小。制訂勤務(wù)方案,一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。保安公司和用人單位要由經(jīng)驗豐富的人專項負責(zé)溝通聯(lián)絡(luò)工作,結(jié)合勤務(wù)實際共同協(xié)商安保事宜。二要科學(xué)安排安保力量。根據(jù)現(xiàn)場各區(qū)段、區(qū)域具體任務(wù)的要求,人員選派要精干,兵力部署要合理,任務(wù)分工要明確?蓪(zhí)勤力量分別編為若干個梯隊,任務(wù)重、戰(zhàn)線長、人員多的梯隊,可下轄若干個小組,進一步分解任務(wù)。每個梯隊和小組須指定得力的負責(zé)人,并做到職、權(quán)、利的統(tǒng)一,以調(diào)動積極性,強化執(zhí)行力。
五、密切協(xié)作
現(xiàn)場組織者要注重每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié),穩(wěn)妥有序地開展工作。一是即時溝通。保持現(xiàn)場負責(zé)人之間的聯(lián)系,確保信息暢通,做好配合協(xié)作。執(zhí)勤方案臨時有變動的,要隨機應(yīng)變,堵漏補缺。二是加強督導(dǎo)。對各個勤務(wù)崗位執(zhí)行紀律、履行職責(zé)等情況,進行隨機督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的各種問題。如查看有無脫崗、敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,有無勤務(wù)空檔。通過督查,進一步強化保安員的責(zé)任心和執(zhí)行力,從而有效規(guī)避勤務(wù)風(fēng)險。
六、處置得當
對于相對封閉的活動場所,當發(fā)現(xiàn)參加活動人數(shù)遠遠超出預(yù)判時,要征得承辦方同意,迅速關(guān)閉入口,控制、分批安排人員進入,減輕場內(nèi)壓力,防止擁擠踩踏事故發(fā)生;當發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有不明物或疑似爆炸物時,應(yīng)立即報告現(xiàn)場指揮部,通知專業(yè)人員到場處置,并做好警戒工作。在情況沒有查清楚前,不可大聲喧嚷,以免引起恐慌和騷亂;當接到現(xiàn)場有爆炸物的警情,應(yīng)立即停止人員進場,并以設(shè)備故障、推遲或取消活動舉辦等為由,迅速組織人員撤離現(xiàn)場,以防不測;一旦發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、爆炸等意外隋況,要采取果斷措施,第一時間打開全部通道,引導(dǎo)人群有序疏散,并按照“先控制后消滅,救人第一,先重點后一般”的原則組織施救,全力把損失降到最低。
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