我們都知道物業(yè)管理公司是對大樓進行多方面的管理不僅包括日常的辦公樓保潔服務辦公樓設備維護工作最重要的是安防工作。現(xiàn)在的社會各種不安全因素太多要想保證寫字樓的安全。那么就必須選擇一家專業(yè)的物業(yè)管理公司不僅要多方面的進行考察還要著重考察寫字樓保安服務是否專業(yè)負責可以從以下幾點具體了解。
保安的培訓工作貫穿于日常工作根據(jù)每周培訓計劃每天上下午各一小時進行固定訓練保證日常工作的需要及應對突發(fā)事件。由于是辦公樓物業(yè)下午業(yè)主下班后樓內(nèi)幾乎沒有活動的人群在適當關閉部分出入口后需要及時調(diào)整保安員的崗位增加樓內(nèi)外巡邏崗。
根據(jù)客戶對安全的實際需求統(tǒng)一部署和提供安全防衛(wèi)策略降低整體風險獲得長期穩(wěn)定高性價比的安全環(huán)境。對保安人員進行統(tǒng)一考核培訓上崗后臺跟進服務配合企業(yè)從管理程序上根本杜絕安全隱患從而實現(xiàn)更舒適的環(huán)境。
在前期進行準備工作的時候需要注意對公司的選擇要慎重公司在服務質(zhì)量信譽和配合程度方面是有區(qū)別的在選擇時可以通過現(xiàn)場考察價格比較等多方面的對比擇優(yōu)選擇一家物業(yè)管理公司。
保安隊長要靈活管理保安隊提高服務:
溝通要到位了解每個隊員的性格脾氣家庭情況身體狀況多為隊員考慮。給予一定的幫助諒解理解調(diào)整工作要考慮隊員情況合情合理。建立完整的管理制度做好崗前培訓工作管理制度一定要傳達給所有隊員。
講清楚利害關系所有人一視同仁功是功過是過不翻舊賬做事有條有理?紤]到大部分保安沒有太高的學歷人生經(jīng)歷不是特別豐富那么我們管理過程中。首先要沉下去講話語氣和用詞都要考慮到他們的感受讓他們感覺到他們被尊重。
獎懲制度明確哪些事做了有獎哪些事有罰清晰明了規(guī)定好值班制度。什么事能做什么事不能做一定要事先明確獎有文件有通告罰要有制度有通告。定期聚會活動提高隊員興致活躍氣氛。也是深入基層工作的另一種方式隊員心情愉悅工作效率提高管理工作更順暢。
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