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    在保安隊日常管理過程中內(nèi)部難免會產(chǎn)生一些矛盾，那么保安隊長如何協(xié)調(diào)處理并化解矛盾呢？下面有請金衛(wèi)偉業(yè)保安公司負(fù)責(zé)人做簡單介紹。

    目標(biāo)求和：分隊長在處理矛盾過程中，面對著不同背景、不同經(jīng)歷、不同性格的保安員，應(yīng)盡最大努力去求同存異、化解矛盾。找出隊員身上的相同點和閃光點，本著求和諧、促發(fā)展的目標(biāo)，與人為善，以理服人，這是矛盾處理的首要原則和出發(fā)點。

    立場求公：分隊內(nèi)部大多是人與人之間的矛盾，作為分隊長，在處理矛盾過程中，一定要堅持開誠布公和公道正派的觀點，不偏袒、不護(hù)短，不憑道聽途說行事。

    態(tài)度求誠：在處理矛盾的過程中，要始終堅持用真誠的態(tài)度去化解問題，學(xué)會換位思考，體諒矛盾雙方的難處。講究以誠待人、春風(fēng)化雨，讓矛盾雙方聽了之后都能夠有所思考、有所啟發(fā)，拉近和隊員的關(guān)系，使他們真正做到心悅誠服，使矛盾迎刃而解。

    時間求快：發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭要及時化解，不要等矛盾升級了再解決，這樣能達(dá)到事半功倍的良好效果。

    問題求準(zhǔn)：要善于及時發(fā)現(xiàn)和抓住存在問題的主要矛盾，選好突破口，找出矛盾雙方之間存在的關(guān)鍵點，找準(zhǔn)導(dǎo)致矛盾存在的主要方面，把握問題和矛盾的實質(zhì)。

    方法求活：一般問題應(yīng)做到及時化解；特殊問題要調(diào)查研究，伺機(jī)解決。大問題化解為小問題，步步簡化，找出更好的解決辦法，這樣才能使矛盾化小，問題變少，達(dá)到大事化小、小事化無的原則。

    保安交接班注意有哪些具體問題事項
   
    保安交接班非常重要因為這段間隙如果管理松懈就容易給犯罪分子留下作案的機(jī)會，保安交接班注意有哪些具體問題事項，為了加強(qiáng)安全管理提高公司管理的質(zhì)量必須加強(qiáng)交接班制度。

    接班保安人員要做好更換制服工作按規(guī)定提前10分鐘上崗接班在登記簿上記錄接班時間，上崗領(lǐng)班要召開班前會議布置當(dāng)日工作，上、下崗員工交接時應(yīng)互相問候、握手以示敬意。

    交接班時，上、下崗領(lǐng)班先交接，交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安員交待、移交清楚。交接班注意有哪些具體問題事項3.接班保安人員驗收時發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任，驗收完畢交班保安人員離開崗位后所發(fā)生的問題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任。

    由領(lǐng)班帶員工至每一崗位逐一交接交接時先查明下崗人員手持對講機(jī)是否損壞，如果損壞及時上報然后進(jìn)行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交。所有事項交待清楚后交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名。