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    保安員對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)來(lái)說(shuō)，都不陌生，但是真正優(yōu)秀的保安員，不是每個(gè)人都能勝任的。優(yōu)秀的保安員是需要有一定的素質(zhì)和能力的，下面簡(jiǎn)單介紹一下，優(yōu)秀保安員應(yīng)該具備的素質(zhì)及能力。
    一、政治素質(zhì)
    作為基層保安人員，要愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任和使命，崇尚奉獻(xiàn)，把自己的前途命運(yùn)與民族的前途命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，傳承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和社會(huì)正能量，自覺(jué)抵制腐朽思想，正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者間的關(guān)系，有正確的人生目標(biāo)和價(jià)值取向，這樣才能正確引領(lǐng)自己，不會(huì)在思想上走偏路。

    二、職業(yè)素養(yǎng)
    職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)意識(shí)規(guī)范，職業(yè)素養(yǎng)包括工作態(tài)度、工作道德、工作技能，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把保安工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和職業(yè)規(guī)范，沉著應(yīng)對(duì)工作中遇到的困境。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，學(xué)以致用，把知識(shí)和職業(yè)品德轉(zhuǎn)化為素質(zhì)能力。

    三、文化素質(zhì)
    知識(shí)就是力量、就是生產(chǎn)力，當(dāng)今是一個(gè)知識(shí)時(shí)代，社會(huì)文化科技繁榮發(fā)展，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷給自己充電和進(jìn)步，使自己適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。特別是職業(yè)內(nèi)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都包含著一種保安服務(wù)文化現(xiàn)象，這種保安服務(wù)文化現(xiàn)象需要用職業(yè)理論加以詮釋，更需要在實(shí)踐中進(jìn)行歸納整理和升華，這個(gè)過(guò)程本身就是學(xué)習(xí)，就是對(duì)職業(yè)文化的感悟和傳承。

    四、軍體素質(zhì)
    在保安員執(zhí)勤過(guò)程中，不論是門崗、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)，還是臨時(shí)性的保安勤務(wù)，對(duì)保安員的基本要求就是崗容崗姿嚴(yán)謹(jǐn)，站有站相、坐有坐相，這些基本的職業(yè)素養(yǎng)是在平時(shí)訓(xùn)練中養(yǎng)成的。

    五、業(yè)務(wù)素質(zhì)
    近幾年，保安服務(wù)不斷拓展，保安員要熟悉本身承擔(dān)的保安服務(wù)業(yè)務(wù)，包括勤務(wù)方案制定與執(zhí)行、突發(fā)事件預(yù)案執(zhí)行與演練、客戶單位防范重點(diǎn)部位、防火、防盜、防爆、防搶、防自然災(zāi)害事故等，這些都是保安服務(wù)基礎(chǔ)內(nèi)容。熟練的業(yè)務(wù)是做好客戶單位安全防范工作的基礎(chǔ)，在實(shí)踐中具有實(shí)戰(zhàn)性，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)不斷完善豐富業(yè)務(wù)理論，力促業(yè)務(wù)過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良。

    六、技能素質(zhì)
    技能素質(zhì)主要是指與做好客戶單位安全防范工作相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)知識(shí)，每一個(gè)環(huán)節(jié)既要從理論上熟能生巧，又要在實(shí)踐中不斷演練，一方面檢驗(yàn)自己技能素質(zhì)，提高自身指揮能力，另一方面提升保安員的安全防范意識(shí)，消除安全防范工作的“真空”地帶。

    七、管理教育素質(zhì)
    管理教育是一門藝術(shù)，“管”是在帶隊(duì)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)行為，按照規(guī)章制度時(shí)時(shí)對(duì)保安員著裝、舉止、執(zhí)勤等一些日常行為進(jìn)行糾正，“理”是帶隊(duì)過(guò)程中的理性行為，講究管理方法正確、管理規(guī)范科學(xué)、效果顯著。教育工作是思想政治工作的靈魂，一支隊(duì)伍的號(hào)召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，總是與教育工作千絲萬(wàn)縷。所以，優(yōu)秀保安員具備管理教育素質(zhì)是向保安隊(duì)長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。

    八、職業(yè)禮儀素質(zhì)
    禮儀是下到保安員上到一支隊(duì)伍形象的載體，不同的職業(yè)有不同的職業(yè)禮儀，保安職業(yè)禮儀主要包括服裝禮儀、體姿禮儀、動(dòng)作禮儀、公共禮儀、文明用語(yǔ)禮儀。保安職業(yè)禮儀的主要作用是尊重作用、約束作用、教育引導(dǎo)作用、調(diào)解作用。掌握和了解保安職業(yè)禮儀，是塑造保安職業(yè)形象，維護(hù)保安服務(wù)業(yè)良好聲譽(yù)的重要途徑。

    九、良好的溝通能力
    優(yōu)秀保安員是保安公司和客戶單位之間的橋梁和紐帶，除了要完成正常的隊(duì)伍管理工作以外，還要就保安服務(wù)工作涉及到一些問(wèn)題適時(shí)與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，傾聽客戶單位的意見(jiàn)和建議，通過(guò)溝通使客戶單位理解保安服務(wù)工作、支持保安服務(wù)工作，形成工作上的默契與配合。溝通能力本身就是一種素質(zhì)，說(shuō)話沒(méi)條理、交流問(wèn)題沒(méi)觀點(diǎn)、闡述問(wèn)題又噦嗦，往往給客戶單位留下不好的印象，甚至影響到整個(gè)隊(duì)伍形象。